В начале года компания провела «Ежегодное собрание учредителей» на котором собрались не только акционеры компании, но и партнёры, директора офисов, руководители подразделений.
Как оказалось, большие амбициозные цели и планы не давали отдыхать никому...
начиная с главных лиц компании и заканчивая руководителями подразделений.
Такая активность обусловлена не простым совпадением стратегических планов компании с потребностями рынка и спросом на саму компанию, и её услуги, что не могло не радовать всех творцов Campio Group.
В прошлом году мы усердно поработали, и своим же отношением, подходом к работе подготовили почву для роста в новом году, сформировали положительную репутацию компании, которая повлекла за собой спрос на наши услуги» - отметила директор киевского офиса Ирина Курганова.
К обсуждению планов и перспектив для компании в новом году присоединились все без исключения. На собрании были освещены и подняты вопросы по комплексному стратегическому планированию развития компании, начиная от внешнего вида составляющих компании, заканчивая пост обслуживанием клиентов, отношений с партнёрами и развития филиальной сети.
Каждым руководителем был выражен свой взгляд, планы и цели на развитие компании, как в целом, так и своём департаменте. Основные мнения и взгляды сбегались воедино:
- «Высокое качество обслуживания клиентов, начиная от телефонного звонка, до присутствия клиентов в офисах компании, «Клиент должен чувствовать себя уютно, надёжно и защищено, как за каменной стеной, но, на лежаке возле вод Карибского моря с «Пино-коладой» в руке»» - сказала директор киевского офиса Ирина Курганова.
Но основа всего – комплексный подход, и комплексные инструменты собирающие и решающие все проблемы воедино и последовательно, в одном месте.
Если говорить в целом, то в новом году, клиенты компании могут быть уверены в том, что их ожидает не одно, приятное для них изменение!
Первым, за что возьмется компания – расширение филиальной сети. Уже к весне 2011 года компания планирует открыть представительство в Днепропетровске. Позже, в планах компании стоят такие города, как Донецк и Харьков. Такое стремительное расширение обусловлено активным спросом на услуги компании в данных регионах. А постоянные клиенты от компании могут ожидать много приятных сюрпризов и бонусов, действующих по усовершенствованной программа лояльности.
To be continuation...
